İletişim, Bir şirketin başarı şansını belirleyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken yükseltirken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin etkileşim süreçlerini daha uzmanlık gerektiren ve verimli hale getiren yöntemlerdir... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000